Үйлчилгээний нөхцөл / Terms of Service
Сүүлд шинэчилсэн / Last updated: 2026-08-04 · Eva AI · Оюу интеллиженс ХХК
1. Үйлчилгээний тодорхойлолт
Eva AI нь байгууллагын Facebook Page, Instagram Business account-д ирсэн чат болон комментод таны оруулсан мэдлэгийн санд тулгуурлан автомат хариулт үүсгэдэг SaaS үйлчилгээ юм.
Үйлчилгээг Оюу интеллиженс ХХК (Улаанбаатар, Монгол улс) эрхлэн явуулна.
1. The service
Eva AI is a SaaS product that generates automated replies to messages and comments on a business's Facebook Page and Instagram Business account, based on the knowledge base the customer provides.
The service is operated by Oyu Intelligence LLC, Ulaanbaatar, Mongolia.
2. Бүртгэл ба хариуцлага
Та холбож буй Facebook Page, Instagram account-ыг удирдах хууль ёсны эрхтэй байх ёстой.
Бүртгэлийнхээ нэвтрэх мэдээллийг хамгаалах, түүгээр хийгдсэн бүх үйлдлийн хариуцлагыг та хүлээнэ.
2. Accounts and responsibility
You must be legally authorised to manage any Facebook Page or Instagram account you connect.
You are responsible for safeguarding your login credentials and for all activity carried out through your account.
3. Мэдлэгийн сангийн агуулга
Eva зөвхөн таны оруулсан мэдлэгийн сангаас хариулна. Тэрхүү агуулгын үнэн зөв байдал, хууль ёсны эсэхийг та бүрэн хариуцна.
Бусдын оюуны өмч, хувь хүний нууцад халдсан, хууль бус агуулга оруулахыг хориглоно.
3. Knowledge base content
Eva answers only from the knowledge base you provide. You are solely responsible for the accuracy and legality of that content.
You may not upload content that infringes intellectual property, violates privacy, or is otherwise unlawful.
4. Автомат хариултын хязгаарлалт
Хариултыг хиймэл оюун үүсгэдэг тул алдаа гарах, бүрэн бус байх боломжтой. Эмнэлгийн, хууль зүйн, санхүүгийн зөвлөгөө өгөх зорилгоор ашиглахыг зөвлөхгүй.
Илгээгдсэн хариултын агуулгыг таны байгууллагын нэрийн өмнөөс нийтэлсэн гэж үзнэ. Тиймээс автомат хариулт идэвхжүүлэхээсээ өмнө мэдлэгийн сангаа шалгахыг зөвлөж байна.
4. Limits of automated replies
Replies are generated by AI and may be inaccurate or incomplete. The service is not intended for medical, legal, or financial advice.
Replies are published in your organisation's name and are treated as your own. Review your knowledge base before enabling automated replies.
5. Meta-гийн бодлого
Үйлчилгээг ашиглахдаа Facebook болон Instagram-ын Platform Terms, Community Standards-ыг дагаж мөрдөх үүрэгтэй. Эдгээрийг зөрчсөн тохиолдолд бид холболтыг цуцлах эрхтэй.
5. Meta platform policies
You must comply with the Facebook and Instagram Platform Terms and Community Standards. We may suspend a connection that violates them.
6. Үйлчилгээг зогсоох
Та хүссэн үедээ холболтоо цуцалж, бүртгэлээ хаах боломжтой. Устгах журмыг /data-deletion хуудаснаас үзнэ үү.
Төлбөр төлөгдөөгүй, эсвэл эдгээр нөхцөлийг зөрчсөн тохиолдолд бид үйлчилгээг түдгэлзүүлэх эрхтэй.
6. Termination
You may disconnect and close your account at any time. See /data-deletion for the deletion procedure.
We may suspend the service for non-payment or for breach of these terms.
7. Хариуцлагын хязгаар
Үйлчилгээ “байгаагаар нь” нийлүүлэгдэнэ. Хууль зөвшөөрөх хэмжээгээр шууд бус, дагалдах хохирлын хариуцлагыг хүлээхгүй.
7. Limitation of liability
The service is provided “as is”. To the extent permitted by law, we are not liable for indirect or consequential damages.
8. Холбоо барих
Оюу интеллиженс ХХК — Хязгаарлагдмал хариуцлагатай компани, регистрийн дугаар 7074801.
Хан-Уул дүүрэг, 3-р хороо, Улаанбаатар, Монгол улс.
Имэйл: info@oyu.ml · Утас: +976 8697-0213
8. Contact
Oyu Intelligence LLC — a limited liability company, state registration number 7074801.
Khan-Uul district, 3rd khoroo, Ulaanbaatar, Mongolia.
Email: info@oyu.ml · Phone: +976 8697-0213